Les avantages de Carbookr dans la location de voitures

La marketplace de la location de voitures

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La disponibilité représente un enjeu pour les loueurs automobiles comme pour leurs clients, c’est pourquoi Carbookr ne cesse d’agrandir son catalogue d'offres de location de voitures jour après jour. Comment est-ce possible ? Au début, Carbookr est allé convaincre des loueurs locaux et régionaux comme Truche Location ou Olympic Location. Pour Carbookr, cela a permis de constituer son catalogue et de proposer aux clients des offres de location de voitures fiables et pertinentes. Pour le loueur, sa présence sur la plateforme Carbookr lui permet de capter une clientèle dont il n’avait pas accès auparavant. Peu à peu, des loueurs plus établis sont venus prendre part à l’aventure Carbookr.

Aujourd’hui, le catalogue agrège les loueurs internationaux, leaders du marché (Europcar, Enterprise…), mais aussi des loueurs nationaux (Rent A Car…) et locaux. Des loueurs digitaux prennent part à ce changement dans la location de voitures. C’est le cas de Virtuo. Virtuo est un loueur de nouvelle génération qui propose une flotte de véhicules premium, que le client déverrouille et démarre à l’aide de son smartphone. Son système lui permet de supprimer les agences et les succursales avec les difficultés que cela engendre (temps d’attente, horaires d’ouverture…). Situés dans les gares et les aéroports des grandes villes européennes, les véhicules sont positionnés sur des parkings réservés. Le client peut venir les récupérer et les rendre quand il le souhaite. L’autre avantage, c’est de disposer du véhicule réellement réservé : on ne loue plus de “véhicule équivalent”.

Un autre loueur, Free2move, filiale du groupe Stellantis (anciennement PSA), propose aussi des véhicules “modèle garanti” pour les clients. Les véhicules sont disposés directement dans les concessions du constructeur. On retrouve donc exclusivement des véhicules de marque Peugeot, Citroën et DS Automobile.

Avec ce catalogue étendu, Carbookr est en capacité d’adresser tous les types d’offres à tous les marchés.

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Connecter tous les acteurs de la location de voitures

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Le marché de la location de voitures pour les professionnels est assuré, en majorité, par l’ensemble des loueurs du Big 5 (Europcar, Enterprise, Sixt, Avis et Hertz). En 2004, Hertz, Avis et Europcar captent 60% du marché Français.

Pourtant, on recense en France plus de 5118 entreprises de location de véhicules (source : ANFA). Cela signifie que de nombreux loueurs (pour la plupart indépendants) ne prennent pas leur juste part dans le marché de location de voitures professionnel.

Les entreprises qui génèrent un fort volume de location de véhicules passent plusieurs intermédiaires dans la location de voitures. La plupart contracte avec des agences de voyages, pour permettre de rationaliser les déplacements professionnels tout en respectant la politique voyages. Ce service dispensé par les agences de voyages (ou Travel Management Companies) est accompagné le plus souvent par un outil de réservation appelé SBT (Self Booking Tool). Un SBT ou OBT (Open Booking Tool) permet de paramétrer l’ensemble des déplacements des collaborateurs en fonction de la politique voyages (location de voitures, billets de trains, billets d’avion…) On retrouve Concur, Egencia, KDS mais aussi The Treep. Hors, ces outils distribuent l’offre des GDS (Global Distribution System) qui n’appellent que les locations des grands loueurs et de leurs filiales. La raison : ils font payer cher la présence des loueurs sur leurs outils, un développement très poussé est nécessaire et les loueurs n’ont pas toujours les moyens ou la structure pour se l’offrir.

Déjà intégré dans les SBT comme The Treep, Carbookr a l’ambition de connecter l’ensemble des acteurs de la location de voitures. Ainsi, l’offre Carbookr s’adresse aux grandes entreprises qui ont recours à la location de voitures pro pour leurs collaborateurs. Mais aussi à tous les professionnels qui ont recours à la location de voitures.

• Les PME, TPE et auto-entrepreneurs pour leurs déplacements professionnels.
  
• Les conciergeries, assisteurs et mutuelles pour leurs clients. Les agences de voyages (et TMC) pour les déplacements de leurs clients.
• Les distributeurs automobiles, notamment pour les véhicules de remplacement de leurs clients.
• Les gestionnaires de flottes pour augmenter leurs services auprès de leurs clients.

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Des avantages exclusifs

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Carbookr propose à ses clients une offre inédite dans la location de voitures.

La variété de l’offre disponible permet à chaque client de comparer en temps réel les différentes prestations des loueurs et évaluer ceux-ci selon leur politique voyages. Bien sûr, les tarifs négociés des entreprises avec leurs loueurs sont intégrés sur la plateforme Carbookr. Cela permet de continuer à bénéficier des avantages contractés avec le loueur tout en augmentant la disponibilité.

Puisque la RSE est un des enjeux majeurs de la politique voyages d’une entreprise, des reportings Co2 sont établis à la demande. Un contact dédié conseille le client pour rationaliser ses déplacements et progresser dans ses démarches de protection de l’environnement.

Un compte centralisé permet des paiements en full credit. Le collaborateur n’a plus besoin de laisser son empreinte bancaire au comptoir et évite les difficultés liées au paiement.

En plus de ses nombreux avantages, Carbookr met à disposition ses services premium.

Une conciergerie dédiée 24/7 assiste les collaborateurs pendant toute la durée du voyage. Mais aussi pour des demandes spécifiques intégrant des services de taxi pour les transferts aéroports et gares. De plus, les demandes dites “offline” sont aussi assurées par la conciergerie pour des demandes de véhicules spécifiques (Minibus, Van…) ou des voitures de luxe (Tesla, Porsche, Lamborghini…).

Le service voiturier livre et réceptionne les véhicules de location partout en France. C’est le meilleur moyen de réduire son temps de voyage et de fluidifier les déplacements de l’entreprise vers les lieux de rendez-vous. C’est aussi des frustrations en moins pour les collaborateurs qui n’attendent plus en agence.

Carbookr n’a de cesse de progresser dans les services rendus à ses clients. Cependant, c’est l’enjeu de redistribuer l’offre et de fluidifier le marché qui donne une raison d’être à sa place centrale dans la location de voitures.

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