La location de voiture et l'assurance : 4 erreurs qui ont un impact négatif sur les entreprises

Quand on parle de location de voiture pour les déplacements professionnels, l’assurance est souvent reléguée au second plan… jusqu’à ce qu’elle devienne un vrai sujet. Mal gérée, elle peut entraîner des frais superflus, des litiges voire des désagréments imprévus pour vos collaborateurs en mission. Malheureusement, les entreprises découvrent souvent ces écueils trop tard.

Voici les quatre erreurs les plus courantes et les bons réflexes à adopter pour les éviter.

1. Sous-estimer l’importance de l’assurance en amont

Il arrive fréquemment que les collaborateurs soient livrés à eux-mêmes une fois derrière le comptoir du loueur. Dans l’urgence, ils souscrivent à une assurance peu adaptée à leurs besoins… et très chère.

Résultat : des frais additionnels non anticipés qui viennent déséquilibrer le budget de leur déplacement…

Le bon réflexe : anticiper en amont vos besoins en terme d’assurance, établir une politique claire et former les collaborateurs à la lecture des contrats avant leur départ.

2. Ne pas vérifier les doublons de couverture

De nombreuses entreprises paient une assurance complémentaire alors qu’elles bénéficient déjà d’une couverture (par exemple via leur carte bancaire professionnelle) ! Un doublon qui coûte cher.

Le bon réflexe : faire l’inventaire des assurances déjà actives dans l’entreprise !

3. Accepter des franchises élevées sans les mesurer

Certains contrats de location comportent des franchises très importantes, dont les montants peuvent surprendre en cas de sinistre, même mineur.

Un simple choc ou un dégât léger peut rapidement coûter plusieurs centaines d’euros.

Le bon réflexe : évaluer en amont les niveaux de franchise et adapter la couverture en fonction du niveau de risque de chaque déplacement.

4. Négliger certaines garanties spécifiques

Vol, bris de glace, dommages aux pneus, assistance… Ces garanties sont souvent proposées en option, mais peuvent s’avérer essentielles dans certains contextes : trajets longs, conditions météorologiques difficiles, déplacements à l’étranger…

Le bon réflexe : évaluer vos besoins en fonction du contexte réel du déplacement professionnel qui vous attend et éviter les économies de court terme qui peuvent coûter cher à long terme.

Le détail à ne pas oublier : les frais cachés !

Il arrive parfois que des options d’assurance soient ajoutées au contrat de location sans que le conducteur en soit informé de façon explicite.

Cela peut être une cause de dépassement de budget sur les locations.

Le bon réflexe : Une bonne relecture du contrat avant la signature au comptoir, mais aussi le choix d’un outil et d’un partenaire qui facilitent la transparence sur les frais et les options.

En résumé

• Anticiper les conditions d’assurance en amont
• Vérifier les doublons pour éviter les dépenses inutiles
• Adapter les garanties au profil du déplacement
• Accompagner les collaborateurs dans la lecture et la compréhension des contrats
• S’appuyer sur des solutions qui clarifient, centralisent et optimisent la gestion des locations

Chez Carbookr, nous aidons les entreprises à gagner en clarté, en efficacité et en sérénité dans la gestion de leurs déplacements professionnels. Parce qu’une assurance bien choisie, c’est moins de stress, et surtout, moins de mauvaises surprises…

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